A Gol Linhas Aéreas vai permitir que passageiros façam o check-in, escolham assentos e emitam o cartão de embarque pelo ChatGPT. A novidade tem lançamento previsto para 19 de outubro e poderá ser utilizada gratuitamente, inclusive por quem tem a versão gratuita da ferramenta.
Para usar o serviço, basta acessar o ChatGPT, digitar @gol e solicitar as viagens disponíveis. Após selecionar o voo, o passageiro será direcionado ao ambiente oficial da companhia para fazer a autenticação e concluir o processo.
O cartão de embarque será gerado em formato digital, com QR Code, e poderá ser baixado ou salvo na carteira digital do celular. Segundo a Gol, os dados de acesso serão protegidos e a autenticação ocorrerá nos sistemas da própria companhia.
A empresa afirma ser a primeira companhia aérea da América Latina a oferecer esse tipo de integração. A iniciativa é o primeiro passo de uma estratégia para ampliar o uso da inteligência artificial no atendimento aos passageiros.
Fonte: Correio 24 horas